Delphine Michaud
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CONSULTANTE E-COMMERCE & MARKETPLACE · EX-LEROY MERLIN

Vendez plus survotre site.Leroy Merlin.Kaufland.Castorama.ManoMano.Fnac.Cdiscount.Conforama.Decathlon.La Redoute.Temu.votre site.

J'aide les marques à vendre davantage, sur leur site comme sur les marketplaces. En France, en Europe et au-delà.

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150+ vendeurs onboardésSUR LES MARKETPLACES
50+ boutiques optimiséesPLUS DE VENTES, MOINS DE REFUS
20+ marketplacesLEROY MERLIN · KAUFLAND · CASTORAMA · TEMU…
4 zonesFRANCE · EUROPE · HONG KONG · OCÉAN INDIEN
Leroy MerlinLa RedouteSynapsBaseOkaïdiVallyHardwareXchangeIce NationSkin ParadiseKiko MilanoEtamJulesMonoprixUndizSILHOUETTELeroy MerlinLa RedouteSynapsBaseOkaïdiVallyHardwareXchangeIce NationSkin ParadiseKiko MilanoEtamJulesMonoprixUndizSILHOUETTE

Mes offres

01

Audit marketplace

Ce qui freine vos ventes, et trois priorités pour y remédier.

À partir de 500 € En discuter 30 min
02

Onboarding marketplace

Une seule interlocutrice, du dossier vendeur à la mise en ligne.

À partir de 580 € En discuter 30 min
03

Gestion marketplace

Développez vos ventes avec une experte qui connaît les marketplaces de l'intérieur.

À partir de 2 000 €/mois En discuter 30 min
04

Projet e-commerce

Un site qui transforme vos visiteurs en clients.

Sur devis En discuter 30 min
Delphine Michaud au travail Consultante indépendante · Bordeaux & Maurice
QUI JE SUIS

J'ai été des deux côtés du panier.

Consultante indépendante, je vis entre Bordeaux et Maurice. Au fil des années, j'ai occupé à peu près toutes les places de l'e-commerce :

CÔTÉ MARKETPLACEChez Leroy Merlin, PriceGuru puis pour mes clients, j'ai géré des catalogues et aidé des vendeurs à se lancer sur plus de 20 marketplaces.
CÔTÉ INTÉGRATEURChez Base, j'ai connecté des vendeurs aux marketplaces européennes et je les ai suivis au quotidien.
CÔTÉ SOLUTION IAChez Synaps, j'utilise l'IA pour remettre d'aplomb des catalogues géants et débloquer des ventes.
CÔTÉ ENSEIGNEPour La Redoute, Kiko Milano ou Okaïdi, j'ai travaillé les sites, la conversion et la mise en avant des produits.
CÔTÉ VENDEUSESilhouette, c'est ma marque. Je l'ai lancée en 2021, avec mon propre argent.

Résultat : je sais ce que chacun attend, et je parle le langage de tout le monde. Avec moi, pas besoin de tout réexpliquer : on se concentre tout de suite sur ce qui fait vendre.

BORDEAUX · MAURICE · FRANÇAIS / ENGLISH Voir mon portfolio →

Ils en parlent.

« Elle est rigoureuse dans la gestion de ses comptes et propose toujours des solutions adaptées aux besoins de son interlocuteur. »

Laure CasabiancaAccount Manager Marketplace · Leroy Merlin

« Sa compréhension des sujets et sa passion pour les sujets e-commerce ont été de réels atouts pour faire avancer nos projets. »

Mathilde FlousAmazon Growth Consultant · ex-Amazon

« Delphine est passionnée par le e-commerce, et ça se sent ; elle a cette capacité à créer une vraie relation de confiance avec ses prospects et clients. »

Anne-Sophie PeureuxMarketing & Communication Lead · Base

« Her ability to optimize websites, drive conversions, and elevate online brands is nothing short of exceptional. »

Ruchika MeenowaDigital Marketer · Groupe Ghanty

« Fiable et ultra efficace, elle sait gérer ses missions avec une rapidité et une précision impressionnantes. »

Justine BarronE-commerce & Product Manager

« She is not just skillful but also passionate about delivering results, making her an invaluable asset to any e-commerce team. »

Karishma Rashpassing-BelhajMarketing Director

« Elle est rigoureuse dans la gestion de ses comptes et propose toujours des solutions adaptées aux besoins de son interlocuteur. »

Laure CasabiancaAccount Manager Marketplace · Leroy Merlin

« Sa compréhension des sujets et sa passion pour les sujets e-commerce ont été de réels atouts pour faire avancer nos projets. »

Mathilde FlousAmazon Growth Consultant · ex-Amazon

« Delphine est passionnée par le e-commerce, et ça se sent ; elle a cette capacité à créer une vraie relation de confiance avec ses prospects et clients. »

Anne-Sophie PeureuxMarketing & Communication Lead · Base

« Her ability to optimize websites, drive conversions, and elevate online brands is nothing short of exceptional. »

Ruchika MeenowaDigital Marketer · Groupe Ghanty

« Fiable et ultra efficace, elle sait gérer ses missions avec une rapidité et une précision impressionnantes. »

Justine BarronE-commerce & Product Manager

« She is not just skillful but also passionate about delivering results, making her an invaluable asset to any e-commerce team. »

Karishma Rashpassing-BelhajMarketing Director

Questions fréquentes

À qui s'adressent mes offres ?

Aux marques qui veulent se lancer en ligne ou vendre davantage, sur leur site comme sur les marketplaces.

Comment savoir quelle offre me correspond ?

C'est tout l'objet de l'appel de 30 minutes : on fait le point sur votre situation et je vous oriente.

Comment se passe le démarrage ?

Après un premier appel offert, je vous envoie une proposition écrite avec le périmètre et le tarif. Une fois validée, on démarre.

Pourquoi une freelance plutôt qu'une agence ?

Vous avez une seule interlocutrice du début à la fin, qui a travaillé à l'intérieur d'une marketplace.

30 minutes pour faire le point.

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Portfolio delphinemariemichaud@gmail.com LinkedIn
Delphine Michaud
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PORTFOLIO

Ce que j'ai fait, et pour qui.

Enseignes, marketplaces et marques, en France, en Europe et dans l'océan Indien.

Ils en parlent.

« Elle est rigoureuse dans la gestion de ses comptes et propose toujours des solutions adaptées aux besoins de son interlocuteur. »

Laure CasabiancaAccount Manager Marketplace · Leroy Merlin

« Sa compréhension des sujets et sa passion pour les sujets e-commerce ont été de réels atouts pour faire avancer nos projets. »

Mathilde FlousAmazon Growth Consultant · ex-Amazon

« Delphine est passionnée par le e-commerce, et ça se sent ; elle a cette capacité à créer une vraie relation de confiance avec ses prospects et clients. »

Anne-Sophie PeureuxMarketing & Communication Lead · Base

« Elle est rigoureuse dans la gestion de ses comptes et propose toujours des solutions adaptées aux besoins de son interlocuteur. »

Laure CasabiancaAccount Manager Marketplace · Leroy Merlin

« Sa compréhension des sujets et sa passion pour les sujets e-commerce ont été de réels atouts pour faire avancer nos projets. »

Mathilde FlousAmazon Growth Consultant · ex-Amazon

« Delphine est passionnée par le e-commerce, et ça se sent ; elle a cette capacité à créer une vraie relation de confiance avec ses prospects et clients. »

Anne-Sophie PeureuxMarketing & Communication Lead · Base

Et si votre projet était le prochain ?

Réserver 30 min →
Delphine Michaud
Services Portfolio FR / EN Book a call
E-COMMERCE & MARKETPLACE CONSULTANT · EX-LEROY MERLIN

Sell more onyour website.Leroy Merlin.Kaufland.Castorama.ManoMano.Fnac.Cdiscount.Conforama.Decathlon.La Redoute.Temu.your website.

I help brands sell more, on their own website and on marketplaces. Across France, Europe and beyond.

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150+ sellers onboardedACROSS MARKETPLACES
50+ stores optimisedMORE SALES, FEWER REJECTIONS
20+ marketplacesLEROY MERLIN · KAUFLAND · CASTORAMA · TEMU…
4 regionsFRANCE · EUROPE · HONG KONG · INDIAN OCEAN
Leroy MerlinLa RedouteSynapsBaseOkaïdiVallyHardwareXchangeIce NationSkin ParadiseKiko MilanoEtamJulesMonoprixUndizSILHOUETTELeroy MerlinLa RedouteSynapsBaseOkaïdiVallyHardwareXchangeIce NationSkin ParadiseKiko MilanoEtamJulesMonoprixUndizSILHOUETTE

My services

01

Marketplace audit

What's holding your sales back, and the three things to fix first.

From €500 Let's talk, 30 min
02

Marketplace onboarding

One point of contact, from seller application to live store.

From €580 Let's talk, 30 min
03

Marketplace management

Grow your sales with someone who knows marketplaces from the inside.

From €2,000/month Let's talk, 30 min
04

E-commerce projects

A website that turns visitors into customers.

Custom quote Let's talk, 30 min
Delphine Michaud at work Independent consultant · Bordeaux & Mauritius
ABOUT ME

I've been on both sides of the checkout.

I'm an independent consultant, based between Bordeaux and Mauritius. Over the years, I've sat in pretty much every seat in e-commerce:

MARKETPLACE SIDEAt Leroy Merlin, PriceGuru and then for my own clients, I've managed catalogues and helped sellers launch on 20+ marketplaces.
INTEGRATOR SIDEAt Base, I connected sellers to European marketplaces and supported them day to day.
AI SOLUTION SIDEAt Synaps, I use AI to clean up huge catalogues and unlock sales.
RETAILER SIDEFor La Redoute, Kiko Milano and Okaïdi, I worked on websites, conversion and how products are showcased.
SELLER SIDESilhouette is my own brand. I launched it in 2021, with my own money.

So I know what everyone expects, and I speak everyone's language. With me, there's no need to explain everything from scratch: we get straight to what actually sells.

BORDEAUX · MAURITIUS · FRENCH / ENGLISH See my portfolio →

What people say.

“She is rigorous in managing her accounts and always comes up with solutions tailored to the other person’s needs.”

Laure CasabiancaAccount Manager Marketplace · Leroy Merlin

“Her understanding of the topics and her passion for e-commerce were real assets in moving our projects forward.”

Mathilde FlousAmazon Growth Consultant · ex-Amazon

“Delphine is passionate about e-commerce, and it shows. She has a real ability to build trust with prospects and clients.”

Anne-Sophie PeureuxMarketing & Communication Lead · Base

“Her ability to optimize websites, drive conversions, and elevate online brands is nothing short of exceptional.”

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“Reliable and incredibly efficient, she handles her work with impressive speed and precision.”

Justine BarronE-commerce & Product Manager

“She is not just skillful but also passionate about delivering results, making her an invaluable asset to any e-commerce team.”

Karishma Rashpassing-BelhajMarketing Director

“She is rigorous in managing her accounts and always comes up with solutions tailored to the other person’s needs.”

Laure CasabiancaAccount Manager Marketplace · Leroy Merlin

“Her understanding of the topics and her passion for e-commerce were real assets in moving our projects forward.”

Mathilde FlousAmazon Growth Consultant · ex-Amazon

“Delphine is passionate about e-commerce, and it shows. She has a real ability to build trust with prospects and clients.”

Anne-Sophie PeureuxMarketing & Communication Lead · Base

“Her ability to optimize websites, drive conversions, and elevate online brands is nothing short of exceptional.”

Ruchika MeenowaDigital Marketer · Groupe Ghanty

“Reliable and incredibly efficient, she handles her work with impressive speed and precision.”

Justine BarronE-commerce & Product Manager

“She is not just skillful but also passionate about delivering results, making her an invaluable asset to any e-commerce team.”

Karishma Rashpassing-BelhajMarketing Director

Frequently asked questions

Who is this for?

Brands that want to start selling online or sell more, on their own website or on marketplaces.

How do I know which service I need?

That's exactly what the 30-minute call is for: we look at where you are and I point you in the right direction.

How do we get started?

After a free first call, I send you a written proposal with the scope and the price. Once you approve it, we start.

Why a freelancer rather than an agency?

You deal with one person from start to finish, someone who has worked inside a marketplace.

30 minutes to see where you stand.

Book my slot →
Portfolio delphinemariemichaud@gmail.com LinkedIn
Delphine Michaud
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PORTFOLIO

What I've done, and for whom.

Retailers, marketplaces and brands, in France, across Europe and in the Indian Ocean.

What people say.

“She is rigorous in managing her accounts and always comes up with solutions tailored to the other person’s needs.”

Laure CasabiancaAccount Manager Marketplace · Leroy Merlin

“Her understanding of the topics and her passion for e-commerce were real assets in moving our projects forward.”

Mathilde FlousAmazon Growth Consultant · ex-Amazon

“Delphine is passionate about e-commerce, and it shows. She has a real ability to build trust with prospects and clients.”

Anne-Sophie PeureuxMarketing & Communication Lead · Base

“She is rigorous in managing her accounts and always comes up with solutions tailored to the other person’s needs.”

Laure CasabiancaAccount Manager Marketplace · Leroy Merlin

“Her understanding of the topics and her passion for e-commerce were real assets in moving our projects forward.”

Mathilde FlousAmazon Growth Consultant · ex-Amazon

“Delphine is passionate about e-commerce, and it shows. She has a real ability to build trust with prospects and clients.”

Anne-Sophie PeureuxMarketing & Communication Lead · Base

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